更新时间：2025年4月12日
应用名称：聚欧云仓
开发者名称：广州聚欧科技有限公司
本协议是用户（下称“用户”或“您”）与聚欧云仓之间的协议，聚欧云仓将按照本协议约定之内容为您提供服务。“聚欧云仓”是指聚欧云仓或其相关服务可能存在的运营关联单位。若您不同意本协议中所述任何条款或其后对协议条款的修改，请您不要使用聚欧云仓提供的相关服务。您的使用行为将视作对本协议全部条款的完全接受。请您仔细阅读本协议的全部条款与条件，尤其是协议中黑色加粗的条款。
如您为未成年人的，请在法定监护人的陪同下阅读和判断是否同意本协议，特别注意未成年人条款。未成年人行使和履行本协议项下的权利和义务视为已获得监护人的认可。
1. 服务说明
1.1 聚欧云仓向您提供包括但不限于如下服务：
1.1.1 聚欧云仓直接拥有或运营的包括但不限于平板、手机等全部终端客户端产品；
1.1.2 聚欧云仓直接拥有或运营的服务器、网络存储空间；
1.1.3 聚欧云仓提供给您的各类增值服务；
1.1.4 聚欧云仓提供给您的其他技术和服务。
1.2 聚欧云仓所提供的服务，均限于在聚欧云仓平台内使用，任何以恶意破解等非法手段将聚欧云仓所提供的服务与聚欧云仓平台分离的行为，皆不属于本协议约定的由聚欧云仓提供的服务。由此引起的一切后果由行为人负责，聚欧云仓将保留依法追究行为人法律责任的权利。
1.3 聚欧云仓官方所公布的方式为注册、登录、下载客户端（包括但不限于iOS、android、小程序等智能平台）、使用聚欧云仓服务的唯一合法方式，用户通过其他任何途径、任何渠道、任何方式获取的聚欧云仓服务（包括但不限于账号、客户端下载等）均为非法所得，聚欧云仓概不承认其效力，且一经发现，聚欧云仓有权立即作出删除、清零、封号等处理，任何因此导致的一切不利后果均由用户自行承担。请用户妥善保管自己的账号和密码，加强密码安全性，谨防账号泄露或被盗。因用户账号被泄露或被盗而造成的任何损失，聚欧云仓不承担补偿责任。
1.4 用户理解并认可聚欧云仓享有如下权利，聚欧云仓行使如下权利不视为违约，用户不追究或者豁免聚欧云仓的相关法律责任：用户有权长期使用其合法获得的聚欧云仓账号及其账号下金额、标识、礼品等，但是用户确认其仅享有上述服务和产品的使用权，上述服务和产品，及其衍生物的所有权及知识产权均归聚欧云仓所有（用户经合法渠道取得的实体产品所有权除外）。聚欧云仓有权在法律允许的最大范围内根据实际情况自行决定收回日期，无需另行通知用户亦无需征得用户同意。
1.5 聚欧云仓有权提前向用户公告（包括但不限于弹出公告、网站首页公告、系统消息）以修改、替换、升级与聚欧云仓服务相关的任何软件。如果用户不同意或者不接受聚欧云仓相关软件的修改、替代、升级，请直接拒绝、停止、取消使用行为，否则视为用户同意并接受聚欧云仓相关软件的修改、替代、升级，同时该同意并接受的行为仍受本协议约束。
1.6 本协议所称“用户”，包括注册用户及未注册用户。凡未注册聚欧云仓的产品和/或服务的用户，自下载或安装聚欧云仓的产品和/或使用聚欧云仓的服务时即自动成为聚欧云仓的“非注册用户”。
2. 用户注册
您应维护账号及密码的机密安全。您应对任何人利用您的账号及密码所进行的活动完全负责，聚欧云仓无法对非法或未经您授权使用您账号及密码的行为作出甄别，因此聚欧云仓将不承担任何责任。同时您同意并承诺做到：
2.1 当您的账号或密码遭到未经授权的使用，或者发生任何安全问题时，您会立即有效地通知到聚欧云仓；
2.2 当您每次登录聚欧云仓或使用相关服务后，会将有关账号等安全退出；
2.3 您同意接受聚欧云仓通过客户端或其他合法方式向您发送通知信息和其他相关信息；
2.4 您承诺不在注册、使用聚欧云仓账号从事以下行为：
2.4.1 故意冒用他人信息为自己注册聚欧云仓账号；
2.4.2 未经他人合法授权以他人名义注册聚欧云仓账号；
2.4.3 窃取、盗用他人的聚欧云仓账号、会员标识等；
2.4.4 使用侮辱、诽谤、色情、政治等违反法律、道德及公序良俗的词语注册聚欧云仓账号；
2.4.5 以非法占有聚欧云仓相关服务资源为目的，通过正当或非正当手段恶意利用网站漏洞；
2.4.6 侵犯他人合法权益的其他内容。
2.5 您在此同意，聚欧云仓有权对违反上述条款的用户作出禁止注册及/或封号的处理。
2.6 您了解并知悉，您可以您的聚欧云仓账号登录聚欧云仓App及其关联方提供的聚欧云仓体系下全部产品。
3. 聚欧云仓上的内容
3.1 任何经由聚欧云仓提供的服务，以上传、张贴、发送电子邮件或任何其他方式传送的资讯、资料、文字、软件、音乐、音讯、照片、图形、视讯、信息或其他资料（以下简称“内容”），无论系公开还是私下传送，均由内容提供者、上传者承担责任。
3.2 聚欧云仓无法预先知晓并合理控制经由聚欧云仓服务上传之内容，因此，您已预知在使用聚欧云仓的服务时，可能会接触到部分令您感到不快、不适或厌恶的内容，您同意放弃由此产生的针对聚欧云仓的任何追索权。但聚欧云仓有权依法停止传输任何前述内容并采取相应处理，包括但不限于暂停您继续使用聚欧云仓的部分或全部服务，保存有关记录并向有关机关报告。
3.3 您需独立对自己在聚欧云仓上实施的行为承担法律责任。若您使用聚欧云仓服务的行为不符合本协议，聚欧云仓有权作出独立处理，且在无需事先通知及/或征得用户同意的情况下停用您的账号。您若在聚欧云仓上散布和传播反动、色情或其他违反国家法律、规定的信息，聚欧云仓的系统记录可能作为您违反相关法律的证据。
4. 使用规则
4.1 用户在使用聚欧云仓服务的过程中，应遵守以下法律法规：
4.1.1 《中华人民共和国保守国家秘密法》
4.1.2 《中华人民共和国著作权法》
4.1.3 《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》
4.1.4 《计算机软件保护条例》
4.1.5 《互联网电子公告服务管理规定》
4.1.6 《信息网络传播权保护条例》
4.1.7 《中华人民共和国网络安全法》
4.1.8 其他有关计算机及互联网规定的法律、法规。
4.2 在任何情况下，聚欧云仓一旦合理地认为用户的行为可能违反上述法律、法规，可以在任何时候，不经事先通知终止向该用户提供服务。
4.3 禁止用户从事以下行为：
4.3.1 制作、上传、复制、传送、传播包含任何反对宪法所确定的基本原则、危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一、破坏民族团结、损害国家荣誉和利益、煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪、侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的等法律、行政法规禁止的内容或其他令人反感的包括但不限于资讯、资料、文字、软件、音乐、照片、图形、信息或其他资料；
4.3.2 以任何方式危害未成年人；
4.3.3 冒充任何人或机构，或以虚伪不实的方式谎称或使人误认为与任何人或任何机构有关；
4.3.4 伪造标题或以其他方式操控识别资料，使人误认为该内容为聚欧云仓所传送；
4.3.5 将无权传送的内容（例如内部资料、机密资料）进行上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送；
4.3.6 将侵犯任何人的专利、商标、著作权、商业秘密等知识产权的内容加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送；
4.3.7 将广告函件、促销资料、"垃圾邮件"等，加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送；
4.3.8 跟踪或以其他方式骚扰他人；
4.3.9 将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料，加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送；
4.3.10 干扰或破坏聚欧云仓服务或与聚欧云仓服务相连的服务器和网络，或不遵守本协议之规定；
4.3.11 故意或非故意违反任何相关的中国法律、法规、规章、条例等其他具有法律效力的规范；
4.3.12 未经聚欧云仓事先明确书面许可，以任何方式（包括但不限于机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件等任何自动程序、脚本、软件）和任何理由自行或委托他人、协助他人获取平台的服务、内容、数据；
5. 免责声明
5.1 聚欧云仓对如下事项不做担保（包括但不限于）：
5.1.1 聚欧云仓提供的客户端等软件虽然均已经过聚欧云仓测试，但由于技术本身的局限性，聚欧云仓不能保证其与其他软硬件、系统完全兼容。如果出现不兼容的情况，用户可将情况报告聚欧云仓，以获得技术支持。
5.1.2 使用聚欧云仓服务涉及到Internet服务，可能会受到各个环节不稳定因素的影响。因不可抗力、黑客攻击、系统不稳定、网络中断、用户关机、通信线路等原因，均可能造成聚欧云仓服务中断或不能满足用户要求的情况。聚欧云仓不保证服务适合用户的使用要求。
5.1.3 由于聚欧云仓提供的客户端等软件可以通过网络途径下载、传播，因此对于从非聚欧云仓指定官方站点下载、非聚欧云仓指定途径获得的聚欧云仓服务相关软件，聚欧云仓无法保证其是否感染计算机病毒、是否隐藏有伪装的木马程序等黑客软件，也不承担用户由此遭受的一切直接或间接损害赔偿等法律责任。
5.1.4 聚欧云仓不做任何与聚欧云仓服务、产品的安全性、可靠性、及时性和性能有关的担保。
5.2 基于以下原因而造成的利润、商业信誉、资料损失或其他有形或无形损失，聚欧云仓不承担任何直接、间接、附带、衍生或惩罚性的赔偿：
5.2.1 聚欧云仓服务全部或部分无法使用；
5.2.2 经由聚欧云仓服务购买或取得的任何产品、资料或服务；
5.2.3 用户资料遭到未授权的使用或修改；
5.2.4 其他与聚欧云仓服务相关的事宜。
5.3 用户应妥善保管自己的账号和密码，加强密码安全性，谨防账号泄露或被盗。因用户账号被泄露或被盗而造成的任何损失，聚欧云仓不承担补偿责任。用户因电信和网通部门的通讯线路故障、网络或电脑故障、系统不稳定、不可抗力（如服务器当机）等非聚欧云仓原因造成账号、账号内财产等丢失、减少的，聚欧云仓不承担补偿等责任。
5.4 用户理解并同意自主选择免费下载和使用聚欧云仓服务，风险自负，包括但不限于用户使用聚欧云仓服务过程中的行为，以及因使用聚欧云仓服务产生的一切后果。如因下载或使用聚欧云仓服务而对计算机系统造成的损坏或数据的丢失等，用户须自行承担全部责任。
5.5 用户因认证信息不真实而导致账号、账号内财产等丢失、减少而无法找回的，聚欧云仓不承担任何法律责任。
6. 服务的变更、中断、终止
6.1 您理解并同意，聚欧云仓基于经营策略的调整，可能会对服务内容进行变更，也可能会中断、中止或终止服务。
6.2 您理解并同意，如聚欧云仓发生合并、分立、收购、资产转让时，聚欧云仓可向第三方转让本服务下相关资产；聚欧云仓亦可在单方通知您后，将本协议下部分或全部服务及相应的权利义务转交由第三方运营或履行。
6.3 您理解并同意，如您违反相关法律法规的规定、违反本协议及其他聚欧云仓平台约定，聚欧云仓有权不经通知而单方中断或终止向您提供服务。
6.4 聚欧云仓终止向您提供服务后，有权根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理，亦有权依照法律规定的期限和方式继续保存您留存于我方平台的其他内容和信息。
7. 注销
7.1 特别提醒：注销聚欧云仓账号后，您将无法再以此账号登录和使用聚欧云仓及其关联公司的所有产品与服务以及产品及服务中与第三方合作的服务内容，聚欧云仓也将同时终止在该账号下为您提供我们各项产品与服务，这同时也不可避免地会给您的售后维权带来不便。且聚欧云仓账号一旦注销完成，将无法恢复。请您在注销前慎重考虑。
7.2 如您确定需要注销聚欧云仓账号的，您已充分知晓并确认，账号注销后该UID仍然存在，但您将不再拥有账号相关的权益，包括但不限于：
7.2.1 账号注销后，您将无法再以该账号登录、使用聚欧云仓的全部产品和服务；
7.2.2 账号注销后，聚欧云仓有权不再为用户提供任何与账号有关的服务；
7.3 在您向我们申请注销聚欧云仓账号之前，为了保护您的账号安全和财产权益，您需先行检查与确保您申请注销的账号已经同时满足以下条件，包括但不限于：
7.3.1 账号系用户通过官方渠道注册，符合本协议及相关规定的账号；且为您本人的会员账号；
7.3.2 按照客服要求的注销流程进行注销操作；
7.3.3 账号处于安全状态，包括：未处于申请找密码、修改手机号的状态中；无未处理完毕的（被）投诉、举报；其他不安全/异常状态；
7.3.4 如该账号曾开通了“连续包月/包季/包年”服务的，您已经自行取消该服务；
7.3.5 其他应满足的条件。
8. 隐私政策
8.1 聚欧云仓注重保护用户的个人信息及个人隐私。个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。您在下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用聚欧云仓的产品与/或服务时，聚欧云仓将按照平台公布的《聚欧云仓隐私政策》的约定处理和保护您的个人信息，因此希望您能够仔细阅读、充分理解《聚欧云仓隐私政策》的全文，并在需要时，按照《聚欧云仓隐私政策》的指引，作出您认为适当的选择。
9. 法律适用和管辖
9.1 本协议的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。本条款因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分无效，不影响其他部分的效力。双方同意，解决争议时，应以您同意的最新版《聚欧云仓用户使用协议》为准。
10. 协议的修改与通知
10.1 聚欧云仓有权依据国家政策、技术条件、产品功能等变化需要而对本协议进行修改并将修改后的协议予以发布。
10.2 前述内容一经正式发布，聚欧云仓将以适当的方式（包括但不限于弹窗、邮件、站内信、网站公告等）提醒您更新的内容，以便您及时了解本协议的最新版本。
10.3 您知悉，本协议的名称、各章节标题仅为方便及阅读而设，且因本协议在我们平台展示之处较多，全部协议更名完毕可能需要一段时间，在此期间内，两个名称的同时存在并不影响正文其中任何条款的含义或解释。
10.4 修改后的内容将构成本协议不可分割的组成部分，您应同样遵守。您对修改后的协议有异议的，请立即停止登录、使用聚欧云仓及相关服务，若您登录或继续使用聚欧云仓及相关服务，则视为您已充分阅读、理解并接受更新后的本协议并愿意受更新后的本协议的约束。